Несколько лет назад в районе открылся многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. С открытием данного учреждения ушли в прошлое долгие очереди ожидания, длительные «хождения за справками» и другие неудобства, с которыми населению приходится сталкиваться в повседневной жизни. О том, чем конкретно занимается МФЦ, сегодняшний наш разговор с начальником филиала ОБУ «МФЦ» по Большесолдатскому району Ф.М. Рассоловой.
- Фатима Магомедзагидовна, что представляет собой МФЦ и чем занимается это учреждение?
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - это организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая требованиям, установленным федеральным законодательством, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме по принципу «одного окна». То есть гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. МФЦ позволяет гражданам получать самые разные услуги (получение паспорта, государственная регистрация права собственности, кадастровый учет и пр.) в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно.
- В чем же заключается преимущество обращения в МФЦ перед обращением в другие государственные и муниципальные учреждения?
- Преимущество МФЦ состоит в том, что в центре такого типа гражданин имеет возможность получить тот итоговый результат, который ему требуется: хотя компетенция по оказанию услуг остается за отраслевыми органами исполнительной власти, МФЦ берет на себя все вопросы взаимодействия с ними.
- Скажите, каков режим работы Вашей организации?
- Мы работает с понедельника по пятницу с 8.00. до 16.00. Выходные дни - суббота и воскресенье. Более того, с 15 декабря прошлого года в Большесолдатском районе начали функционировать еще четыре территориально обособленных структурных подразделения ОБУ «МФЦ», так называемые ТОСПы. Сюда любой гражданин может обратиться за получением такого же перечня государственных и муниципальных услуг, какие предоставляются в МФЦ по адресу: с. Большое Солдатское, ул. Олимпийская, д.1А.
Так, ТОСП в с. Любимовка работает в понедельник и четверг с 9 утра до часу дня без перерыва, в с. Саморядово - по пятницам в то же время, в Волоконске - по вторникам, а в Любостани - по средам. Все ТОСПы функционируют на базах администраций сельсоветов.
- Можно ли предварительно записаться на очередь для получения госуслуг?
- Да, такая возможность существует. Запись производится по телефону 2-50-31 или же при личном обращении.
- Фатима Магомедзагидовна, скажите, услуги МФЦ платны?
- Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям бесплатно, за исключением ряда услуг, когда необходимо предъявить документ об уплате государственной пошлины, взимаемой в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Беседовала
Татьяна МАСАЛОВА
